灾难有期服务无限——广州公安交警支队火车站地区春运安保工作侧记

1月26日以来，广州火车站广场出现大量滞留旅客，春运安全保卫工作面临前所未有的严峻考验。广州公安交警支队在市春运指挥部的统一调度下，紧急启动应急预案，将机关和车管所以及大队后勤人员全部加派到火车站地区，辖区大队在环市西路、解放北路、流花路、人民北路等重要路段实行交通管制。

　　2月3日凌晨1时左右，交警支队支队长刘敬军带领150名交警在站前路执行外围疏导并阻拦人流任务。当时，由于误传其他几个入口都封路不予放行，大量旅客争相涌向站前路，形势非常紧急！刘敬军带头挡在最前面，全体民警迅速筑起一道坚固的防线。

　　当日下午，根据指挥部的部署，站前路开始有序放行滞留旅客，闸口打开人群蜂拥，不少老人、妇女被推倒在地，险情一触即发！正在现场指挥的政委贺建华带头冲入人群，把一个个倒地的旅客扶起并护送到安全地带。不少民警虽然自己也被碰伤踩伤了，但都咬紧牙关成功将旅客“分割”，有效避免了旅客伤亡事故的发生。一个个儿童也陆续从人群中被传送出来，其中最大的才10岁，有一个几个月大的小孩被传递出来时居然还在安睡。所有小孩被统一安顿在防线出口处，这里迅速形成爱心庇护站和临时幼儿园，黄燕莉、彭瑾、江春澜、李燕芬、陈洁明等女民警立即担负起照看小孩的任务。有一个小女孩被人流冲进防线内，与妈妈失散了，民警赖锦怀通过小孩提供的电话号码找到了其母亲。据统计，这一天共有12名小孩被送进“临时幼儿园”，并都安全回到了父母怀抱。

　　1月26日，京广铁路暂时中断以后，火车站广播一次次播放着请旅客改乘车辆或退票的消息。几名旅客围住正在广场执勤的交警杨繁，询问如何去退票。杨繁微笑着耐心解答，一天要重复上千次，几天下来声音已经明显沙哑。民警冯云龙顾不上休息，利用午休时间，把火车站周边的主要道路跑了个遍，详细记下并制作了一张“火车站周边地区公共汽车站示意图”，遇到问路旅客就拿出来进行简明讲解。几天下来，小冯已对火车站周边环境了如指掌，成了小有名气的“火车站通”。

2月3日上午，机关民警王丽萍、王晓慈发现一位70多岁的老人带着一个两岁的小女孩在站前路天桥底下茫然无助，经询问得知，老人带着孙女从四川来准备去陆丰探望儿子，走出火车站后因交通管制无法搭车。两名女警为他们找来食物，由同组执勤民警韩戈开车将爷孙俩送到天河客运站，并为他们排队买好车票送上车。据统计，春运工作开始以来，该支队民警共计做好事50多件。

（来源：人民公安报）