广州电信网络诈骗一周情况通报（2022年7月1日至7月7日）

【警情态势】

本期，全市电信网络诈骗警情较上一周期有所上升，警情升幅前三的区是花都、天河、海珠。

【警情高发的10个社区】

本期，全市电信网络诈骗警情排名前十的社区有：白云区大源村、人和村，黄埔区火村社区，花都区狮岭社区、联合村、清村，增城区南安村、卫山社区，番禺区洛溪村，天河区柯木塱社区。

【警情分析】

本期，电信网络诈骗高发类型有冒充客服、刷单兼职、购物交易、代办贷款四大类，占比超71%。诈骗警情上升的类型有冒充客服类诈骗，受骗群体以公司职员、务工人员为主。

【多发诈骗手法】

冒充客服诈骗：骗子冒充电商或快递公司平台客服，谎称事主购买的商品出现问题，以退款、理赔等理由诱导事主转账或泄露银行卡和手机验证码等个人信息，以此骗取钱财。

【典型案例】

7月5日，一名事主接到自称某快递公司客服来电，对方称因工作失误将快递丢失，平台可以为其办理双倍赔偿，但需要事主配合办理。事主信以为真，便听从指引通过社交软件添加对方为好友，随后对方让事主点击备用金领取赔偿。事主领取500元备用金后，对方却称因事主操作不当，导致无法关闭备用金通道,每天将会产生3万元的扣款。

事主一时慌张，便询问对方解决办法，对方谎称需要通过转账刷流水的方式才能关闭通道，成功关闭后资金会原路返还。事主随后分多次向对方转账49万余元，后经他人提醒方才发现被骗。

广州市反诈中心提醒：

1. 凡是接到自称“网购平台客服”或“快递公司”的电话称可以退款或理赔的，务必要登陆官方购物网站或者拨打官方客服电话查询求证。

2. 不轻易添加陌生网友，不随意透露个人信息。

3. 如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助；亦可下载国家反诈中心APP、关注“广州反诈”服务号，学习防骗知识，防诈反诈。