户政业务可“全城通办”的办理情况说明

　　一、户政业务“全城通办”如何预约办理的问题

　　从2022年9月26日起，符合我市公安机关对外公布的“全城通办”户政业务办理范围，选择到窗口现场办理的，请关注“广州公安”微信公众号（政务服务－户政（更多）－户政业务智能咨询预约－选择相应办理的业务类型），按提示可预约到我市任一区公安分局办证中心（进驻政务中心）户政窗口或可办理户政业务派出所（进驻政务中心）的办理点办理相应的户政业务。（可“全城通办”的业务类型，请关联知识点：户政业务可“全城通办”的业务类型进行解答）

　　二、对符合“全城通办”的户政业务，但需一定时限审批的，请对照以下情况处理：

　　1、是通过网上提交材料申办、但提示需到窗口现场核验材料的，请按短信提示预约前往对应的办理点提交材料验核。下一步，待公安机关审核后，对选择邮寄方式领取办事结果的，由邮政部门对接申请人收寄件。如不选择邮寄领取的，可预约全市任一户政业务办理点办理登记手续并领取办事结果。

　　2、对预约到全市任一户政业务办理点窗口现场已提交申请的，在领取办事结果时，可以选择邮寄，由邮政部门对接申请人后续收寄件办理业务。申请人也可继续通过“全城通办”模式，预约到全市任一户政业务办理点，到窗口现场领取办事结果。

　　三、对符合“全城通办”即办结的户政业务，请对照以下情况处理：

　　1、是通过网上提交材料申办、提示已审核通过可办理的，对选择邮寄方式领取办事结果的，由邮政部门对接申请人收寄件。如不选择邮寄领取的，可预约全市任一户政业务办理点办理登记手续并领取办事结果。

　　2、对预约到全市任一户政业务办理点窗口现场已提交申请、且当场完成审核办理的，可当场领取办事结果。窗口受理核对材料后，需补充材料的，所需补充的材料申请人仍需到原受理窗口递交所需补充的材料。