机动车业务-补、换领机动车号牌、行驶证业务【办理指南】

一、办理条件：

（一）机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。

（二）补发、换发号牌期间，申请人可以申领有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。

（三）补领、换领机动车号牌、行驶证的，原机动车号牌、行驶证作废，不得继续使用。

（四）外籍号牌车、中型普通客车、中型专项作业车、新能源汽车申请补、换号牌业务必须按《中华人民共和国机动车号牌》（GA36-2018）标准换发号牌。

二、所需资料：

（一）机动车所有人身份证明（详见指南《身份证明、机动车来历凭证、办理地址、投诉咨询电话》） 。

（二）补、换机动车号牌、行驶证的还应交回未灭失、丢失或者损坏的机动车号牌、行驶证。

（三）代理人申请的，应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托或电子委托（交管12123APP个人用户可进行电子委托）。

三、办理方式：

我市实施机动车业务预约办理制度，申请办理该项业务的，须提前通过广州交警微信公众号、网上车管所人工客服电话12580（广东省内电话号码）等途径预约，请按预约时间到预约地点办理。

四、所需费用：

临时号牌（5元/张）,车牌（汽车类：100元/副，三轮汽车、低速货车：40元/副，摩托车：35元/副，挂车：50元/副），机动车行驶证（10元/证）。

五、温馨提示：

（一）个人车辆可线上办理：广州交警微信公众号（仅办理补换行驶证）、互联网交通安全综合服务管理平台或交管12123APP（仅限个人车辆办理）。

交管12123APP申请流程和注意事项：

1.打开手机“交管12123”APP。点击【更多】进入业务中心，屏幕下拉在【机动车业务】选择【补换领机动车号牌】＞阅读并同意【业务须知】＞【确认机动车信息】＞【选择业务类型】>【填写邮寄地址及联系方式（只支持邮政寄递）】>【提交成功】

2.打开手机“交管12123”APP。点击【更多】进入业务中心，屏幕下拉在【机动车业务】选择【补换领行驶证】＞阅读并同意【业务须知】＞【确认机动车信息】＞【选择业务类型】>【填写邮寄地址及联系方式（只支持邮政寄递）】>【提交成功】

3.通过“交管12123”APP申请补换领行驶证、号牌业务的，工本费和邮费是邮政上门收取。

4.在交管12123APP补换行驶证时提示没有机动车相片无法申请业务的可通过“交管12123APP”的服务中心选择“小安助手”输入“人工服务”后点击“咨询反馈”通过“业务咨询”或者“问题反馈”反馈诉求，后台工作人员会协助办理。

（二）原车辆所有人死亡且机动车行驶证遗失的，在完成车辆继承公证等手续后，办理转让登记过程中一并办理机动车行驶证。

（三）属司法拍卖的车辆且机动车行驶证遗失的，可在业务办理转让登记过程中一并办理行驶证。