广州黄埔公安为民解忧 群众接连在“平安厅”信箱赞扬

　　冯璐

　　广州黄埔公安始终坚持全心全意为人民服务的工作理念，努力为群众排忧解难。近日，“平安厅”信箱接连收到群众的感谢信，每一封来信的背后，都表达了群众对黄埔公安的赞扬和谢意。

　　主板维修起纠纷  黄埔警方来化解

　　11月3日，陈先生因叉车主板出现故障，在网上找到黄埔联和的可以维修主板的谭某，谭某称陈先生可以邮寄主板给他进行免费检查。检查后，谭某给出的维修报价远超陈先生的预期，陈先生当即决定不再维修，并要求谭某寄回主板。但谭某迟迟未将主板寄回。当陈先生再次询问时，谭某称陈先生需要付200元的检查费。之前承诺的免费检查变成不付费就不归还主板，陈先生感觉自己被骗了，于11月11日23时许在“平安厅”信箱留言求助。

　　黄埔区公安分局联和派出所接到求助后，民警立即根据陈先生提供的线索找到谭某。在民警的耐心沟通和教育下，谭某同意归还主板，并将主板交给民警。随后，民警将主板邮寄给陈先生。

　　11月18日，陈先生在“平安厅”信箱写下感谢信：“非常感谢广州黄埔公安快速帮我拿回叉车主板。如果没有你们的帮助，我不仅要遭受经济损失，公司叉车也无法使用了，再次感谢你们！”

　　黄埔警方解“乌龙”  油站送来感谢信

　　“警察同志，刚刚有辆车加了油未支付成功就走了。”11月16日，黄埔区公安分局新龙派出所接到某油站员工罗先生报警，称一辆轿车加油后，车主未完成付款便驾车离开，当罗先生发现这一情况时，轿车已不见踪影，于是向新龙派出所报警求助。

　　接报后，民警迅速赶到现场，向罗先生了解轿车外观特征、付款时间、可能行驶方向等关键信息，随后通过调查确定车牌及车主身份信息。民警与车主取得联系后，耐心向车主说明情况。车主表示由于疏忽忘记付款，对自己的行为表示歉意，并迅速返回油站支付油款。

　　事后，罗先生专程在“平安厅”信箱写下感谢信：“警察同志太感谢你们了，这笔油款要是没有追回来，就要由我承担损失了。”

　　今年以来，新龙派出所已接到辖区油站的加油“逃单”求助过百次，累计追回“逃单”金额约2.8万元。油站员工对民警的高效工作和热心帮助赞不绝口。