深入开展主题教育 办好惠民利民实事——广州番禺警方获群众来信感谢送锦旗

欧阳积俊

        广州番禺警方深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持以解决群众的操心事、烦心事、揪心事为着力点，实实在在办好惠民利民实事，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障。

        “警务室人员了解后积极与相关部门协调，最终帮我办好了相关手续，非常感谢警务室的警官们。”近日，市民苏先生在“平安厅”广州公安局长信箱留言，并将一面印有“真心为民办事，倾心替民解忧”字样的锦旗送到番禺警方手中。

        11月20日，村民苏先生满脸惆怅地来到市桥派出所黄编村警务室求助：“同志，您好。请你们帮帮忙，我村里的房子想要重新报建，可我来回跑了几个部门，却仍然无法办理相关证明……” 当天在黄编警务室值班的王警官随即向其了解详细情况。

        原来，苏先生的房子是其父亲于90年代报建的，没有房产证，只有土地证和房屋报建证明，且其父亲也于早年过世。由于王警官此前未接触过相关问题，无法立即给出解决方案，但他急群众之所急，结合苏先生提供的信息，立即咨询了村委、街道城建部门、分局人口大队等部门，了解重新报建房子所需要的证明及材料。

        了解流程后，王警官陪同苏先生来到村委查底册，证明了其房子确实是90年代村里合法分配得来，有使用权且已交税；此后，王警官陪同苏先生围绕其房子附近8户邻居走访调查，证明苏先生系房子目前的居住人；最后到城建部门递交地址证明。前前后后，王警官陪着苏先生跑了一个多星期。11月29日，在多方积极配合下，苏先生成功拿到旧屋重建的有关证明。

        “终于办好了！城建部门已经过来测量我的房子，很快便可动工重建，如果不是你们我都不知道还要弄多久！谢谢你们！”苏先生激动地跟警务室的民警、辅警连声道谢。