广州市增城区富鹏派出所:强化基层基础工作 提高治安管控水平

　　路文静

　　广州市公安局增城区分局富鹏派出所位于荔城街北部，辖区面积79.34平方公里，有22个村（居），实有人口约7.9万，作为典型的城乡结合部，城中村多，治安复杂。富鹏派出所自2020年成功创建广州市“枫桥式公安派出所”后，先后荣立集体三等功6次、集体嘉奖2次，是公安部命名的一级公安派出所。

　　自2023年5月优化调整运行后，富鹏派出所围绕“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标，持续夯实基层基础工作，不断创新基层治理新路径，推动派出所整体工作效能显著提高，辖区社会治安大局持续平稳，派出所整体工作焕发出新的生机与活力。今年以来，辖区案件类警情同比下降52.9%，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

　　做实做强主动警务，打造“荔安联盟”新体系

　　今年以来，富鹏派出所按照警保联勤联动新机制的工作部署，全面深入推进“荔安联盟”群防群治工作，充分发挥群防群治力量参与治安防控和社会治理的工作效能。

　　社区民警发挥牵动作用，组织村（居）干部、群防队员、企事业保安人员、出管员、交通管理员等志愿者，成立1000余人的社区警务团队，科学划定巡防区域、设置巡逻组，开展区域巡防和门前巡防。

　　社区民警每周定期联合村居委干部、企业场所安保负责人组织各巡组队员，建立常态化培训机制，通报辖区治安情况，布置重点工作，开展业务技能、装备使用等培训，确保常培训、增技能的效果。

　　富鹏派出所以社区（村）或警务区为单位，制作“荔乡平安联盟群防共治工作体系架构图”，并在所有警务室上墙展示，明晰矛盾化解团队、治安防控+交通管理团队、平安宣传团队等各种力量架构体系，营造群防共治工作氛围。

　　自深入推行“荔安联盟”群防群治工作新模式以来，富鹏派出所辖区发案大幅下降。其中，盗窃类警情同比下降45.7%，诈骗警情同比下降56%，涉黄警情同比下降12.8%，涉毒警情同比下降50%，辖区群众安全感、满意度稳步提升。

　　线上线下社区警务矩阵，汇聚民声民意促防范

　　线上，富鹏派出所依托增城区公安分局“荔智通”小程序搭建“网上警务室”，共创建22个“网上警务室”，涵盖辖区所有村居，共有9000多名群众关注，访问量约12000次，社区民警与辖区群众在线上互动已成为常态。

　　线下，富鹏派出所积极开展“联社会各界、访千家万户、解急难愁盼”活动，以走访慰问、“板凳交流”、入户走访等多种形式，通过拉家常、聊家事、谈防范，进一步拉近警民距离，将辖区群众的需求厚望、意见建议带上来，把民警的热情服务、尽心尽责带到群众中去。

　　同时，将开园社区、百花社区警务室升级改造为中心警务室，形成“线上+线下”社区警务矩阵，进一步拓宽社情民意收集、服务群众、宣传教育，全力织密矛盾纠纷排摸防控防线，切实将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

　　“刘警官，你好！我住地附近有户人家养了几条犬。这些犬在夜深人静的时候发出叫声，让人无法入睡。”

　　“我家附近有人养了几条犬，犬只身上的味道加上粪便的臭味到处飘散，影响到我们的居住环境。”

　　接连有居民在“网上警务室”平台留言，反映上述情况。社区民警刘志林收到信息后，立即实地走访附近居民，寻找养犬的屋主。为了解决群众的诉求，民警联合居委会、司法所工作人员，先后多次上门对屋主开展法治宣传，动之以情、晓之以理进行教育引导，最终屋主同意将犬只迁走。附近居民得知消息后，纷纷为刘志林点赞。

　　“网上警务室”不仅方便了群众，也提高了公安机关处置的工作效率。此外，“网上警务室”通过及时发送警情通报、安全提示、防范诈骗、防范火灾等法治宣传，教育引导群众提高安全意识。截至今年8月，富鹏派出所已发布各类防范宣传4100多份，极大地提高了辖区群众的安全防范意识。

　　尽职尽责为民服务，真诚热心为民解民忧

　　今年5月27日，群众宋女士到富鹏派出所，将一面印有“尽职尽责  热心服务”字样的锦旗送到社区民警吕梓豪手中，对民警提供优质服务、为民办实事、为民排忧解难表示衷心的感谢。

　　原来，4月22日，宋女士到富鹏派出所求助，称其小孩黄某的户口因历史遗留原因被注销，黄某即将小升初，没有户口本、身份证无法完成相关审核，因此焦急万分。吕梓豪了解情况后，迅速向派出所领导汇报，并与分局人口管理大队沟通，积极开展重新入户调查，及时向人口管理大队请示，加快审批流程。在大家的共同努力下，最终成功为黄某办理好户口登记。

　　从小事做起，热心为民解民忧。今年以来，富鹏派出所共救助群众168起，收到群众赠送锦旗5面。