获评“全国工人先锋号” ，广州这个派出所都做了什么？

　　华乐派出所强化党建引领，坚持支部班子优、党员队伍优、工作机制优、工作业绩优、群众反映优的“五个优”标准，做实做强党建工作。通过多年总结实践，提炼出“荣誉·忠诚·为民”的“华乐精神”。

　　支部班子坚持抓好队伍对“华乐精神”的理解、传承和发展，始终将爱民为民作为华乐派出所不断前进的动力源泉，以及全体民警的基本价值取向。派出所党支部把党史、公安史和华乐警队史贯通融合，不断加强民警政治教育、忠诚教育、传承教育，打造勇于奉献、忠诚担当、爱民为民的华乐警队，实现了公安主业、队伍建设双丰收。队伍先后涌现出创新基层治理方式、与群众打成一片的“全国特级优秀人民警察”“全国先进工作者”贺毅；扎根社区30年，坚持每天用脚步丈量社区平安的全省优秀人民警察关则政；处变不惊，指挥群众从“公交车纵火案”中脱险的“广州好人”刘业华；罪恶克星、“最美人民卫士”梁杰杭等优秀党员民警。近三年来，派出所先后被评定为广东省首批“枫桥式公安派出所”，获评广东省青年文明号、广州市星级党支部，队伍建设不断取得新亮点、新成绩，赢得广泛赞誉。

　　华乐派出所以“八大专项行动”“飓风”专项行动为抓手，打击违法犯罪和整治社会治安突出问题，找准强项集中发力、针对弱项补齐短板，以“严、实、细、密”为标准，整治突出问题，全力保障辖区平安。

　　出租屋整治严。推行出租屋“九查一停一控”常态化管理制度。全面落实出租屋查消防、查案件、查管理、查租住人员等，对不符合要求的物业要求停租，有效消除出租屋各类风险隐患，有力带动辖区治安形势持续向好，案件类警情同比、环比均实现两位数下降，有效净化社会治安环境。

　　反诈工作实。以“宣传全覆盖、劝阻全方位、断卡斩链条”的方式，织密防范、预警、打击三张网，全力推进打击防范电信网络诈骗。2021年反诈高危预警处置成功率100%，为群众挽回损失400余万元。

　　外管工作细。提升外国人管理服务效能，华乐派出所落实“一站一组一员”的“三个一”工作法，引导外国人融入社区，安居乐业。2021年10月16日，公安部领导到华乐派出所调研，对派出所外管工作给予充分肯定。

　　群防群治密。该所组建了近500人的“乐叔乐婶”平安互助志愿服务队伍，推行巡逻守点+邻里互助+便民服务“1+1+N”的志愿模式，构建了警民共治立体防控体系；成立10支“红袖章”队伍共300余人，组建最小应急单元103个，成功营造重大活动全街“一片红”、小区出入口等重点部位有人守、社区日常有人巡的良好局面。

　　心理服务精准干预。为高质量开展辖区矛盾排查调处工作，华乐派出所建立了集心理疏导、纠纷调解、法制宣传功能于一体的“乐心”心理服务站，引进心理服务团队为民警开展专业培训，提高调解矛盾的能力，构建起前端普遍服务、中端监测预警、末端精准干预的心理服务体系。服务站成立一年多来，共开展一对一辅导活动22场次，服务辖区群众3000多人次，成功调解纠纷45起，与辖内学校建立长期共建机制，共同参与常态化学生成长课程。2020年3月，一学生欲轻生被民警救下，心理服务团队每天上门与之谈心，成功帮助学生打开心结，最终重返校园。

　　人民调解多方协作。设立人民调解室，积极会同街道网格员、司法所、劳监、综治等部门建立联席工作制度，形成调解力量相互衔接又相互补充的人民调解工作体系，为化解矛盾纠纷提供了有力支撑。2021年，调解室统筹多方力量，用时2个月帮助辖区居民化解了长达20年的房产纠纷，获得群众一致赞扬。

　　线上线下化解矛盾。主动统筹线上、线下两类平台，全力确保矛盾化解无死角。线上，建立起单元楼、物业小区、机团单位约200多个微信群，第一时间了解掌握群众反映的情况和诉求。线下，结合“百万警进千万家”活动，对矛盾纠纷提前介入、递进干预，对可能影响社会稳定的治安警情进行重点研判跟踪，确保专管有人、责任明确、调处有期。2021年以来，派出所主动摸排发现各类纠纷263起，调处成功率达98.6%。

　　推行停车自治管理，解决居民停车民生热点问题。为解决辖区车多位少，违法停车现象较为突出的问题，派出所推行停车自治管理社区治安防范模式，聘请小区专职值班员，除了负责看护车辆，还负责小区治安巡逻，持续提升了群众安全感、满意度。该模式入选《广州市越秀区社区居民自治范例汇编》一书，并在中国警察网、南方日报等媒体平台宣传报道，赢得广泛好评。

　　老旧小区引入现代物业管理，打造百姓安居乐园。在辖区华侨新村老旧小区引进物业管理，并依托科技赋能建立人车管理、智慧停车、安全管理等智能化管理平台，提档升级智慧社区建设，对社区房屋、人员、车辆等要素，实现全天候、全时段、全方位精细化管理，打造百姓安居乐园。华侨新村连续两年三类可防性案件零发案，该社区警务室被评为2020年广州市标杆警务室。

　　组建全市首个战疫“三人小组”，服务关爱不缺位。2020年1月22日，新冠肺炎疫情突发，华乐派出所快速反应，会同街道成立了全市首个由派出所民警、街道工作人员、社区医务人员组成的疫情防控“三人小组”，成功处置了全区首宗通报疫情。该经验成为广州市抗击疫情的样板模式并被全市推广，为支撑全市疫情防控大局、守护群众健康安全作出重要贡献。

　　华乐派出所将深入学习贯彻党的十九届历次全会精神，时刻牢记“以人民为中心”的发展思想，以获评全国“工人先锋号”为新起点，将“华乐精神”落实落地落细，以党和人民满意的业绩和形象，守护一方平安，续写动人篇章。