通讯员 越公宣
广州市公安局越秀区分局紧盯人民群众急难愁盼问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,群众接连在12345热线称赞感谢。
下足“绣花功夫” 破解顽瘴痼疾
越秀区寺右二马路某大厦地处居民区,大厦周边道路较为狭窄,上下班高峰时段,机动车行车缓慢,电动自行车抢道,居民出行受到影响。
交通管理大队安排民警到现场加强常态化的巡查,同时组织属地街道办、派出所走访附近商铺和居民了解实地情况,收集市民意见。经充分调研,交通管理大队牵头组织相关职能部门,在上述地址安装中心分隔栏,挤压车辆违停空间,并加强交通安全宣传和交通执法力度。
5月底,市民高女士拨打12345热线,对交通管理大队和属地派出所大力整治交通乱象进行表扬。
利民积极作为 为民排忧解难
5月10日12时许,市民梁先生来到矿泉派出所,欲开具其过世父母与其兄弟姊妹的关系证明。
矿泉派出所档案室民警黄建国立即受理申请,为梁先生耐心解答相关问题,多方查找相关户册资料,于当天向梁先生出具了相关户籍证明,及时纾困解忧。事后,梁先生拨打12345热线,对矿泉派出所工作人员的高度责任感及全心全意为人民服务的态度再次给予高度赞扬。
牢记“宠”爱有方 共筑养犬文明
近日,农林派出所社区民警何涛从辖区居民群众口中获悉,越秀区福今路某大院有住户存在不文明养犬的情况,影响日常生活环境。何涛当即联合居委会工作人员前往该地进行走访,宣传文明养犬规定,派发宣传单,引导大家依法、文明、科学养犬。对于被居民反映情况的不文明养犬的住户,何涛专门做了重点宣传,检查了该住户犬只的“身份证”,对养犬人进行教育提醒,劝导其自觉遵守文明养犬有关规定,做到粪便及时清理,共同打造洁净美丽、干净友好的居住环境。
越秀公安将始终坚持以人民为中心这一根本立场,聚焦群众关注的“关键小事”,解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,践行为民宗旨,服务保障民生。