娄敏 张毅涛
“你好,我是某平台客服,你需要关闭平台贷款功能,否则影响到你的征信,甚至子女上学或工作都会受影响……”近日,广州天河的陈先生(化名)遭遇了“冒充客服”的骗局。
“爸爸,警察叔叔说过这样子的就是骗局!”陈先生11岁的儿子文文(化名)及时劝说,拦下爸爸输密码的手,为爸爸守住了“钱袋子”,避免经济损失29万元。
爸爸遭遇骗局,儿子及时劝阻
5月11日20时许,天河区公安分局凤凰派出所接到群众陈先生报警,称其接到了冒充某平台客服的诈骗电话,不知道银行卡内的29万元是否有风险。
接警后,凤凰派出所值班民警迅速赶到陈先生家中。经核实,陈先生银行卡内的29万元没有损失。民警了解到,陈先生在正要向骗子转账的关键时刻,果断停止了输入密码,转而拨打报警电话。是什么原因让陈先生采取了这样的操作?这要归功于他就读天河区凤凰辖内某小学四年级的儿子文文。
原来,半小时前,陈先生接到一个陌生电话,对方自称是某平台客服人员。对方能够准确说出陈先生的身份信息,并非常严肃地问陈先生是不是开通了平台的贷款服务,如果不关闭这个功能,他的征信将受到影响,还会影响到子女上学或工作。
陈先生大脑一片空白,怎么也想不起来自己什么时候开通了这个贷款服务,于是询问对方该如何注销这项服务。
在对方的诱导下,陈先生在手机上下载了一款会议APP,注册登录后进入某个会议房间,随后通过该APP与对方在线会议。对方告诉陈先生,要注销这项功能,需要陈先生将银行卡内的钱转入到指定的“安全账户”。
随即,对方给陈先生发来“某银联在线中心”的网址链接,要求陈先生点击进入该网站后,将银行卡内的钱转入“安全账户”。待对方确认后,即可取消陈先生的贷款服务,陈先生的钱也会原路返回到其账户。
在陈先生与对方通话期间,11岁的儿子文文正在家中写作业。听到爸爸聊到“安全账户”的话题,又见爸爸拿出身份证拍照,文文多次提醒爸爸说这个是骗局,警察叔叔和学校老师都有宣传过。
陈先生并没有在意儿子的提醒,继续按“客服”的指引操作,前后被对方“耐心指引”了约半小时。就在陈先生准备将钱转入“安全账户”时,文文拦下爸爸的手,大声地说道:“就算你不相信我的话,要把钱转给不认识的人,你也要问问警察叔叔!”
陈先生顿时醒悟,停止最后一步输入密码的操作,然后拨打了凤凰派出所的电话报警求助。
“小手拉大手”,反诈一起走
经民警核实,陈先生银行卡内的29万元没有损失。文文所在小学得知文文劝阻爸爸转账的事情后,在“六一”国际儿童节前,特意给文文颁发了“反诈宣传小标兵”的奖状,并再次向全校师生进行了预防诈骗安全教育。
为进一步加强反诈防骗宣传力度,不断提高师生防诈能力,近年来,天河警方组织“平安天河”宣讲团、各派出所反诈小分队走进辖内学校,为师生们讲好精彩纷呈的“反诈必修课”,并通过“小手拉大手”反诈宣传系列活动,做到“宣传进学校,平安进家庭”,全面构建反诈防诈社会安全屏障。
“游戏免费领皮肤?”“刷单赚取零花钱,你要参与吗?”……课堂上,结合师生网购、游戏充值、网络交友等校园多发的电信网络诈骗典型案例,反诈民警变身“讲师”,手把手“教学”,通过讲解、问答等形式,深入浅出地为师生们介绍常见的诈骗伎俩、识别诈骗的方式和针对性防范措施,提醒师生们不轻信、不转账,筑牢心理防线。同时,民警还倡导孩子们将学到的反诈知识“带回家”,帮助自己的爸爸妈妈提高防诈识骗的能力,守护好家庭的“钱袋子”。
天河警方充分利用春、秋“开学季”的有利时机,联合区教育局,在全区中小学、幼儿园开展“小手拉大手”致学生家长反诈一封信活动,共向全区337所中小学、幼儿园约22万名学生的家长发放《小手拉大手 携手防诈骗——致全区学生家长的一封信》,100%回收签名回执。通过“小手拉大手”活动,不断增强校园、家庭反诈防骗的“免疫力”,实现宣传一个学生、平安一个家庭的目标,有效遏制电信网络诈骗犯罪的发生。