警民“拧成一股绳” 助力“平安不出事”

　　广州市公安局越秀区分局华乐派出所成立于1986年1月，辖区面积1.28平方千米，下辖10个社区，实有人口6.4万，现有民警63人。成立以来，华乐派出所先后获得“人民满意的派出所”等国家级荣誉称号14个，广东省首批“枫桥式公安派出所”等省级荣誉称号31个，荣立集体一等功1次、二等功5次、三等功20多次。队伍先后有5名民警荣获全国（特级）优秀人民警察、5名民警荣获全省优秀人民警察，2名民警分别荣获“全国五一劳动奖章”和“全国先进工作者”称号。

　　尽管荣誉载身，但金杯银杯不如老百姓的口碑，成就了这些荣誉功勋的，是华乐街坊在这里安居乐业感受到的“五乐”。

　　华乐派出所以“平安”为纲，以“民乐”为目，纲举目张，用心打造“安全、和睦、有爱、安居、祥和”的“五乐”社区。华乐派出所对“乐”字的五种定位、五种支撑、五种体现、五种感受，相互作用、互为表里，编织了“不出事”的安全大网，夯实了“不出事”的坚实基础，兑现了“不出事”的庄严承诺。

　　在华乐辖区，除了白天的巡控警力，夜间还有“夜鹰”巡防，实现了群防群治力量与派出所综合指挥室的实时联动。近3年来，华乐派出所实现辖区盗窃类警情连年下降。诈骗高危预警处置成功率100%；2023年以来诈骗类警情同比下降11%。诈骗案件低发高破，群众的“钱袋子”固若金汤，治安形势持续向好。此外，派出所原创的反诈宣传“华SIR出动”系列漫画更是深入民心，有效提高了居民的防诈意识。

　　“住在这里、乐在心里”，这是群众的由衷赞誉，也是对华乐派出所“乐心”心理服务站的最大肯定。在华乐辖区，专业的心理服务团队与受过专门培训的社区民警携手搭建了“前端普遍服务、中端监测预警、末端精准干预”的心理服务体系，解民忧、纾民郁、缓民愁。自2020年3月成立以来，服务站累计提供心理服务17000余人次，接报求助117宗，化解矛盾97起，收获表扬信17封，锦旗23面。

　　在华乐辖区的人民调解室，公安民警、街道网格员、司法所、劳监综治等部门协同呼应，形成调解力量相互衔接又相互补充的的人民调解工作体系，在化解基层矛盾纠纷的实践中效果明显。2022年以来，华乐派出所摸排各类矛盾纠纷263起，调解室成功化解259起，成功率达98.48%。

　　躬耕热土，华乐派出所孜孜以求：创新停车自治管理模式，获评“广州市居民自治范例”，让街坊的爱车停得放心、停得舒心。老旧小区“变身”智慧社区，实现了对房屋、人员、车辆全天候、全时段、全方位的精细化、留痕式管理，九个社区连续多年三类可防性案件零发案。2020年，华侨新村警务室被评为“广州市标杆警务室”。

　　为构建共建共治共享群防群治体系，华乐派出所组建了“乐叔乐婶”平安互助志愿服务队伍，这支近五百人的队伍由辖区街坊组成，与派出所一起，推行“巡逻守点+邻里互助+便民服务”志愿模式。此外，辖内92个最小应急单元精准排布，重点位置有人守、社区日常有人巡，为守护自己的家园不遗余力。

　　坚持以人民为中心发展思想，以争创全国“枫桥式公安派出所”为契机，今后，华乐派出所将继续在维护安全稳定和保障群众安居乐业上焕发新作为、交出新答卷，为守护一方平安作出更大的贡献。