机动车业务-补领、换领机动车登记证书业务【办理指南】

一、办理条件：

（一）机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。

（二）机动车所有人不能委托代理人办理补领机动车登记证书业务；但对机动车所有人因死亡、出境、伤残或者不可抗力等原因不能到场的，可以凭相关证明委托代理人代理申请，或者由继承人申请。

（三）在机动车抵押登记期间，申请办理补领、换领机动车登记证书业务的，应当由机动车所有人和抵押权人共同申请。

二、所需资料：

（一）机动车所有人身份证明。

（二）机动车登记证书（补领无需提供）。

（三）属于机动车抵押登记期间的，还应当提交抵押权人身份证明原件。

（四）机动车所有人因死亡原因需补领机动车登记证书的，由继承人到场申请，提交继承相关文书和公正机关出具的公证书以及继承人身份证明。

三、办理方式：

我市实施机动车业务预约办理制度，申请办理该项业务的，须提前通过广州交警微信公众号、网上车管所等途径预约，请按预约时间到预约地点办理。

可通过互联网交通安全综合服务管理平台或交管12123APP在线申请。

四、所需费用：

机动车登记证书（10元/证）。

五、温馨提示：

（一）原车辆所有人死亡且机动车登记证书遗失的，在转让登记业务办理过程中一并办理。如办理继承公证需提供机动动登记证书，但又因遗失不能提供，可提示原车辆所有人家属凭其身份证明、关系凭证（如户口本、结婚证）及原车辆所有人身份证明、死亡证明到总所档案窗口打印证明。

（二）属司法拍卖的车辆且机动车登记证书遗失的，可在转让登记业务办理过程中一并办理。

六、常见问题：

1、如何通过交管12123APP申请补换领登记证书？（2025年11月1日实施） 

答：用户登录“交管12123”APP后，可以通过【业务中心】-【机动车业务】-【补换领登记证书】功能在线申请。主要流程是：选择补换领原因、邮寄方式后，进行实人认证，认证通过的，完成在线缴费，提交业务申请。对于补换领原因为“换领”的，原登记证书不再收回，系统公告原登记证书作废。对于属于单位车辆的，需是法人、管理员或者取得补换领牌证业务授权的用户使用单位版办理。