【“境境”小讲堂】接到自称为广州市公安局出入境管理部门的工作人员电话，要求前往公安机关出具证明、缴交证件或接受调查，否则将注销证件或限制出境入境等情况，该如何处理？

　　问：接到自称为广州市公安局出入境管理部门的工作人员电话，要求前往公安机关出具证明、缴交证件或接受调查，否则将注销证件或限制出境入境等情况，该如何处理？

　　答：广州公安出入境管理部门对外公开咨询电话仅有020-12345及020-12367。广州公安出入境提醒您：此类电话涉嫌电信诈骗违法犯罪活动，如有接到类似电话，请直接挂断、不予理会，不提供任何个人有效信息，不对任何账户进行资金转账。如对本人护照状态、出入境记录等存在疑问，可通过国家移民管理局政务服务平台、“移民局”APP、微信或支付宝小程序进行查询，也可前往各地公安出入境管理部门服务大厅进行咨询。感谢您对公安工作的关注、理解和支持！