胡馨月 张毅涛
沙园派出所是广州市公安局海珠区分局典型的老城区派出所,位于海珠岛西侧,著名的广州重型机器厂以及充满烟火气的沙园西华市场、网红宵夜街宝业路就坐落于此。沙园街辖内面积约1.5平方公里,实有人口14.7万余人,具有老旧楼宇密集、老龄人口多的特点。
近年来,沙园派出所坚持以人民为中心的发展思想,立足辖区实际,深挖基层善治之道,积极探索守护平安、治理社区、服务群众的做法,打通基层治理服务“最后一公里”,全力以赴做好老城区的平安“守护者”。近期,该所被广东省公安厅命名为2022年度“五星公安派出所”。
党建引领促队建 凝心聚力担使命
“党建与业务相融合,党建与业务共发展,不断增强队伍战斗力。”这是沙园派出所的工作理念。该所以平安社区建设为目标,将党建工作融入到业务工作之中,认真履行党和人民赋予的新时代职责和使命,努力开创基层党建工作新局面。
在沙园派出所的党建室内,陈列着2017年度、2020年度、2021年度集体三等功、2020年度广州市“枫桥式公安派出所”、2022年度集体嘉奖的荣誉牌匾,从中可感受到该所积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”的坚实脚步,聆听到该所努力建设一支“四个铁一般”公安基层派出所队伍的铿锵誓言。
优化市场治安管理 守护城市“烟火气”
沙园街辖区内的西华市场、沙园农贸产品市场、五味坊市场三大农贸市场经营面积约8000平方米,各类档口超过500个,平常日人流量达1.5万人左右,周末和节假日高达2万人。
每日清晨,市场里熙熙攘攘,密密麻麻的档口承载着沙园街坊的生活日常。根据辖内市场面积广、人流量大的特点,沙园派出所不断整合相关资源力量,打破条块分割,与辖内最小应急单元、“广州街坊”群防群治力量等街道综治部门联合共治。截至目前,共有400余名社会安保力量积极辅助民警开展沙园市场的治安巡防工作。
为加强市场人流高峰时段的安全防控工作,提升联勤联动水平与应急处突能力,沙园派出所健全、完善派出所综合指挥室—西华市场—沙园农贸产品市场—五味坊市场管理处联动的指挥调度机制,实现“早预警、快介入、强化解”的高效闭环处置。当警情案件发生时,值班所领导负责统筹指挥处置,利用智感安防设施迅速掌握现场动态,通过对讲机、微信群实现精准快速调度,动态铺排周边警力及巡防力量,做到快速反应、联勤联动、高效处置。
5月21日18时许,沙园农贸产品市场周边某档口人员报警,称档口内的一部手机被盗。接报后,沙园派出所立即启动联动指挥调度机制,组织市场群防群治力量排查及围追堵截,不到两小时便抓获嫌疑人,为档口人员追回了被盗手机。今年以来,该所依托联动机制,净化市场治安环境,市场侵财类案件同比下
降21.1%。
强化矛盾源头化解 做好社区“解铃人”
沙园街辖内的老旧宿舍多,楼宇密集,老龄人口多,邻里间偶尔会发生一些“摩擦”。面对与辖内居民息息相关的家长里短,沙园派出所立足辖区实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,从源头上预防化解矛盾纠纷。
广重集团、广船国际等大型企业宿舍区均为旧居民楼,大多数没有电梯。近年来,随着老旧小区改造的开展,居民反映要加装电梯的诉求日渐增多。旧居民楼加装电梯涉及群众切身利益,有时免不了邻里间会产生矛盾纠纷。为此,沙园派出所与街道办事处、居委会积极建立联动机制,全力开展矛盾化解工作:主动全面收集辖区小区加装电梯信息,提前进行风险评估;针对存在矛盾纠纷的情况,提前介入,会同街道办事处、居委会成立调解小组,上门了解矛盾起因,做到“一事一策”;对可能在施工现场发生的矛盾纠纷,用足用好居委微信群,实时掌握消息动态,找准矛盾根源,及时协同街道职能部门开展法制教育工作,将矛盾纠纷化解在萌芽之中。
老旧小区加装电梯是民生工程,也是民心工程。今年以来,沙园派出所多措并举,全力配合政府部门,助力老旧小区改造工程稳步推进。目前共有68部电梯成功加装并投入使用,惠及社区居民近9000人。
提升警务服务效能 跑出便民“加速度”
为优化创新窗口服务工作,为群众提供方便快捷舒适的办理环境,沙园派出所升级改造派出所接警大厅,设立户政业务办理岗和24小时自助办理服务站,将业务办理岗业务接待时间延长至21时,周末也正常接待,受到辖内居民的一致好评:“真的太方便了,周末在派出所也能办理户政业务,以后不用担心下班办不了。”
为守好居民“钱袋子”,沙园派出所与辖区银行网点等金融机构共建警银反诈防线,根据新型诈骗类型的特点,有针对性地组织民警走进银行开展反诈宣传,有效提升银行业务办理人员的反诈骗意识。同时,该所通过日常与辖区银行信息共享、联动宣传、即报快处等,推进警银机制落地,筑牢反诈“防火墙”。今年以来,沙园街辖区银行没有发生通过银行柜台和柜员机转账被诈骗警情,辖区诈骗警情同比下降5.6%。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。沙园派出所尽心尽职,为民解忧,今年以来,为群众办好事61件,收到锦旗8面、感谢信5封、表扬电话19个。
千里之行,始于足下,沙园派出所将继续坚持党建引领,牢牢把握新时代“枫桥经验”的内涵,厚植基层治理根基,守万家灯火,护一方安宁,全面增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。