“老郭,海亚路163号是什么小区?”“海愉苑。”
“郭sir,请问海傍小学旁边隆江猪脚饭店地址是什么?”“海涌路海傍村段20号。”
凡是有不熟悉的路段、小区,同事和街坊都知道问民警老郭总没错,因为他是广州市番禺区石基镇沙田社区的“活地图”。
郭景培,广州市公安局番禺区分局石碁派出所沙田社区警务队分队长。在社区工作的16年里,他依靠群众、充分服务群众,践行发扬多元共治的新时代基层社会治理经验,带头率先完成全区首个24小时运作的标准化中心警务室建设,建立村委社区党员服务站和社区警务室“双联动”机制,完善群防共治体系、从源头化解矛盾纠纷。2024年以来,沙田社区接报的案件类110警情同比去年下降14.7%。
用脚步丈量辖区 “绘制”沙田社区平安图 石碁派出所沙田社区警务片辖内有6条村,实有面积18.16平方公里,辖区面积广、道路多。对于刚开始接触这个片区的郭景培来说,要记牢上百条道路和小巷子,着实不容易。 “不熟悉路况, 连老百姓的门牌都摸不清,如何把社区警务工作干到老百姓的心坎上呢?”为此,他除了日常值班接处警外,经常下社区开展走访调查、基础信息采集、安全知识宣传等工作,逐渐和街坊们打成一片、坐到了一块儿。 郭景培认为,社区是个大家庭,辖区每一位街坊,都是大家庭中的一分子。于是,在“拉家常”之间,郭景培逐渐对社区中每家每户的情况、各区域路段的特点都了然于心,随之也有针对性地全面铺开了社区安全防范工作:在人流密集的路段,他增加巡逻密度提高见警率;在居住人口密度高的小区,他利用黑板报和有线广播、播放宣传短片的方式进行安全防范宣传;为防止独居老人不了解最新的反诈信息,他挨家挨户开展反诈宣讲……因地制宜的走访活动,有效地提高了街坊们的诈骗防范意识。 用真诚化解矛盾 “7x24”社区警务室不打烊 2022年,沙田警务室完成全区首个中心警务室规范化建设,实现24小时实体化运作。该警务室作为番禺区首个“标准化中心警务室,设置服务区、调解区、装备区等功能区域,集治安防范、调查情况、信息收集、矛盾化解、便民服务为一体。 为了做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所助”,郭景培带领社区警务团队成立“党员先锋队”,以“1个中心警务室+6个分警务室”模式为牵引,建立社区警务片24小时自转机制,确保社区民警由“下社区”到“在社区”,深耕“责任田”和“业务线”。 今年年初,市民吴女士找到警务室求助,称其怀疑家中长辈的财物被其姐姐拿走,她和姐姐因此争执不下,经常产生口角。郭景培获悉情况后,多次走访吴某及其家属了解情况,并联合村治保主任及村民政部门组织吴某及其家属到警务室沟通协商。 虽说“清官难断家务事”,但调解期间,社区警务室与村委社区党员服务站通过“双联动”机制,对吴女士一家矛盾纠纷的信息进行实时收集和化解。最终在5月,经过了连续数月的多次反复调解后,民警的用心付出换来了群众的理解和信任,吴女士一家达成一致意见,握手言和。 用行动守护群众 织密基层治理“安全网” 郭景培充分发挥社区民警牵头作用,以“响应快、能力强、作风硬”为目标,对辖内6支村级治安联防队、22个应急小单元进行规范化管理,组织开展巡逻防范、邻里守望等治安防范活动,维护辖区治安秩序。同时,他加强日常培训及调度测试,提升治安联防队伍及应急单元队伍应急处突能力。沙田片中心警务室建成以来,多次成功协助石碁派出所完成任务,有效彰显了群防群治力量在社会治安防范工作中的积极作用。 2023年4月,郭景培在工作中了解到,沙田片六村的电动车盗窃警情时有发生,随即对类似案件开展了细致的现场勘查和走访,发现案发地点大多集中在公交站点附近的停车场。通过组织社区警务力量进行多日蹲点伏击,最终成功抓获涉案嫌疑人一名,找回多辆被盗电动车。有事主为感谢郭景培及时破案、为民挽损,专门送来锦旗。 6月9日傍晚,郭景培接到通传,在石碁大刀沙河边有一女子意图跳河轻生。仅凭借报警人提供的一张手机拍摄图片,辖区“活地图”郭景培马上从其中的细节认出了确切地点。 “我知道在哪!跟我来!”他带领执勤队员飞速前往,果然很快找到了这名在河边的女子。郭景培与女子保持着一定距离,一边通过耐心沟通稳定其情绪,一边通知不远处的水警快艇做好随时救援准备。 当时,女子情绪激动,且突然纵身往河中一跳。情况危急!救援队员立即跳进河中对女子展开施救。由于准备充分,大家很快成功在水中合力稳稳抓住女子,同时将其头部托起游回岸上。从女子落水到被成功救起,仅用时1分多钟。 以赤子之心对待工作、怀鱼水之情对待群众,这就是社区民警郭景培。